Národný projekt VIIA 
„Modernizácia služieb zamestnanosti podporou rozvoja nástrojov a foriem informačných a poradenských služieb“
SOP ĽZ

Kód projektu: 11210110004

Časový harmonogram realizácie projektu:  od 1. 8. 2005 do 31. 12. 2008

Lokalita: celé územie SR s výnimkou Bratislavského kraja

Priorita 1: rozvoj APTP

Opatrenie 1.1: modernizácia a zvýšenie rozsahu a kvality SZ a rozvoj aktivačných programov pre UoZ

Podopatrenie: 1.1.A: modernizácia a zvýšenie rozsahu a kvality SZ

Celkový cieľ: 
•	zvýšiť  rozsah  a kvalitu SZ prostredníctvom rozvoja informačných a poradenských       služieb

Špecifické ciele:
•	vytvorené podmienky pre rozvoj a modernizáciu služieb prvého kontaktu
•	zvýšená kvalita a úroveň poradenských služieb prvého kontaktu poskytovaných štátnymi SZ
•	vytvorené univerzálne postupy integrovaného prístupu ku klientovi so ZP
•	zavedené nové formy informačno-poradenských služieb cez e-trh práce, dištančné poradenstvo

Cieľové skupiny
•	UoZ
•	UoZ so ZP
•	ZoZ
•	zamestnávatelia
•	študenti stredných škôl
•	ostatní klienti SZ

Nástroje pomoci:
•	rozvoj a modernizácia poradenských služieb prvého kontaktu
•	vytvorenie univerzálnych postupov integrovaného postupu ku klientovi so ZP
•	zavedenie nových foriem informačno-poradenských služieb cez elektronický TP  a dištančné poradenstvo

Aktivity na dosiahnutie stanoveného cieľa projektu:
•	zabezpečenie publicity projektu
•	vypracovanie regionálnych projektov
•	výber a zaradenie klientov do aktivít projektu
•	implementácia projektov a realizácia aktivít
•	evidencia klientov zaradených do projektov
•	financovanie aktivít projektu
•	monitorovanie implementácie projektov
•	kontrola implementácie projektov
•	hodnotenie projektu
•	organizácia odbornej prípravy zamestnancov informačných a poradenských služieb poskytujúcich služby klientom v IPS, IP zónach a zariadeniach SVI
•	zriadenie podstránky informačných a poradenských služieb s informačno-poradenskou službou – dištančné poradenstvo pre klientov aj zamestnancov informačných a poradenských služieb
•	tvorba, tlač a distribúcia materiálov manuálu štandardne poskytovaných informácií                 pre klientov informačných a poradenských služieb
•	tvorba, tlač a distribúcia propagačných materiálov na podporu zvýšenie informovanosti klientov
•	aktivity v rámci publicity projektu
•	zriadenie nových, modernizácia a dovybavenie IPS, IPS - zón a zariadení SVI

Tab. č. 27: Finančné ukazovatele NP VIIA – SOP ĽZ

Typ výdavku	Rozpočet                        	Čerpanie FP	% vyčerpaných FP	
1.Personálne náklady	0,00	0,00	0,00	
2. Zariadenie / Vybavenie				
2.1.zariadenie a nábytok	7 305 547,34	7 295 547,34	99,86	
2.2.počítačové vybavenie	14 221 266,00	14 071 986,00	98,95	
2.3.prevádzkové stroje	5 182 424,17	5 112 424,17	98,65	
2.4.telekomunikčná technika	3 658 320,29	3 429 951,33	93,76	
2.4.1 telekomunikačná technika	268 892,80	268 892,80	100,00	
2.4.2 telekomunikačné poplatky	3 389 427,49	3 157 473,53	93,16	
2.Spolu	30 367 557,80	29 909 908,84	98,49	
3.Náklady projektu				
3.1. prenájom priestorov/budovy	1 987 128,00	109 728,00	5,52	
3.2. spotrebný tovar a prevádzkový materiál	52 630 874,00	23 726 122,96	45,08	
3.2.1. spotrebný tovar a prevádzkový materiál	12 853 536,07	12 059 557,26	93,82	
3.2.2. tlač odborných a informačných materiálov  a služby poskytované v rámci skupinových aktivít	33 777 337,93	11 666 565,70	34,54	
3.2.3 DVD o profesiách	6 000 000,00	0,00	0,00	
3. Spolu	54 618 002,00	23 835 850,96	43,64	
4. Odpisy vlastného majetku	0,00	0,00	0,00	
5. Podpora frekventantov				
5.1 Realizácia regionálnych projektov podľa § 42 a vzdelávanie zamestnancov	10 314 086,00	10 130 829,00	98,22	
5.2. informačné a poradenské služby podľa § 42	9 440 799,20	1 919 999,20	20,34	
5. Spolu	19 754 885,20	12 050 828,20	61,00	
6. Ostatné náklady				
6.1. publicita projektu	4 119 235,60	2 022 628,41	49,10	
6.2. všeobecné služby - zriadenie www stránky a jej aktualizácia	898 719,40	838 479,40	93,30	
6.3. konferencia "Seniori a TP"	556 000,00	556 000,00	100,00	
6. Spolu	5 573 955,00	3 417 107,81	61,30	
7. Celkové oprávnené náklady NP (1. - 6.)	110 314 400,00	69 213 695,81	62,74	

V súvislosti s hodnotením efektívnosti reálneho čerpania FP, úrady PSVR v rámci SOP ĽZ dosiahli 62,74 % -  né čerpanie FP v rámci NP (Tab. č. 27). 

Tab. č. 28: Fyzické ukazovatele NP VII A – SOP ĽZ
Typ	Názov	Merná
jednotka	Periodicita	Cieľ	Skutočnosť	
Výstup	Počet osôb cieľových skupín zúčastnených na aktivitách projektu 	osoba	štvrťročne	862 318	344 000	
	Poskytnuté preventívne poradenstvo	osoba	štvrťročne	142 429	72 000	
	Poskytnuté služby UoZ so prehodnoteným SP	osoba	štvrťročne	14 125  aktivita ukončená 31. 12. 2006	650	
	Poskytnuté služby v IPS zónach	osoba	štvrťročne	322 818	179 000	
	Zariadenie a modernizácia IPS, IP zón	pracovisko	štvrťročne	118  aktivita prebieha	119	
Výsledok	Umiestnení účastníci na TP po skončení aktivít projektu	%	štvrťročne	v sledovaní	9	
Dopad

	Prehodnotení zo UoZ zapojení do aktivít projektu	%	štvrťročne	v sledovaní	60	
	Funkčné IPS zóny, zariadenia SVI	%	štvrťročne	99	100	
	Znížená miera dlhodobej nezamestnanosti	%	štvrťročne	v sledovaní	2	
	Zvýšená kvalita a rozsah poskytovaných služieb v IPS- zónach a zariadeniach SVI	%	štvrťročne	v sledovaní	50	

NP prebiehal úspešne. V sledovanom období realizovali úrady PSVR individuálne a skupinové aktivity s cieľovými skupinami projektu. 
Očakávané hodnoty fyzických ukazovateľov (Tab. č. 28) za obdobie implementácie NP boli splnené nasledovne:
•	počet osôb cieľových skupín na 250,67 %
•	poskytnuté preventívne poradenstvo študentom na 197,82 %
•	poskytnuté služby v IPS zónach  na  55 %

Príklad z praxe:
K zlepšeniu prístupu ku klientom úradov PSVR vo veľkej miere prispel aj NP VII A, čoho príkladom je aj vybudovanie IPS s názvom „CIEĽ“, ktoré ponúka široké spektrum služieb (možnosť napísania životopisov, žiadostí o prijatie do pracovného pomeru, hľadanie si zamestnania, výber povolania, atď.). Využíva ho aj množstvo klientov medzi ktorých patria               – študenti stredných a vysokých škôl, UoZ, ZoZ, zamestnávatelia, občania so ZP a iní klienti. Od začiatku otvorenia IPS využilo jeho služby viac ako 55 000 klientov.