Národný projekt VIII 
„Zvýšenie rozsahu a kvality poskytovania sprostredkovateľských služieb“
SOP ĽZ

Kód projektu: 11210110002

Časový harmonogram realizácie programu: od 1. 8. 2004 do 31. 12. 2008

Lokalita: celé územie SR s výnimkou Bratislavského kraja

Priorita 1: rozvoj APTP

Opatrenie 1.1: modernizácia a zvýšenie rozsahu a kvality SZ a rozvoj aktivačných                           programov pre UoZ

Podopatrenie 1.1.A:  modernizácia a zvýšenie rozsahu a kvality SZ

Celkový cieľ: 
•	skvalitniť a rozšíriť oblasti poskytovania sprostredkovateľských služieb UoZ a ZoZ                     na posilňovanie ich  zručností a podporovanie  pracovnej mobility za účelom zvýšenia ich zamestnateľnosti a  opätovnej integrácie na TP

Špecifické ciele:
•	posilňovanie zručností a  adaptability  pracovnej sily prispôsobením individuálnych potrieb UoZ  požiadavkám TP
•	zintenzívniť zahraničnú mobilitu – sprostredkovanie zamestnania v štátoch EÚ prostredníctvom odbornej terminologickej prípravy UoZ a ZoZ
•	skvalitnenie sprostredkovateľských služieb posilnením spolupráce s neštátnymi poskytovateľmi SZ
•	skvalitnenie spolupráce sprostredkovateľov so zamestnávateľmi a vyhľadávanie voľných PM, vyhľadávanie zamestnancov pre investorov

Cieľové skupiny:
•	UoZ
•	ZoZ
•	zamestnávatelia a investori
•	sprostredkovatelia zamestnania
•	neštátni poskytovatelia SZ

Nástroje pomoci:
•	poskytovanie informácií o pracovných podmienkach v krajinách EÚ
•	jazyková a terminologická príprava záujemcov o prácu v krajinách EÚ
•	budovanie personálnych kapacít na prácu so zamestnávateľmi

Aktivity na dosiahnutie stanoveného cieľa projektu:
•	zabezpečenie publicity projektu
•	výber dodávateľa analýzy potrieb zamestnávateľov SR
•	analýza potrieb zamestnávateľov v SR
•	analýza potrieb zamestnávateľov v zahraničí
•	príprava a distribúcia informačných balíkov pre UoZ a ZoZ
•	príprava a distribúcia publikácií o životných a pracovných podmienkach v krajinách EÚ pre UoZ a ZoZ
•	výber dodávateľa na školenie sprostredkovateľov  a referentov voľných PM
•	školenie sprostredkovateľov a referentov voľných PM
•	zriaďovanie a prevádzka pilotných centier
•	výber dodávateľa odbornej terminologickej prípravy 
•	realizácia odbornej terminologickej prípravy
•	porovnávanie modelov osvedčených metodík spolupráce so zamestnávateľmi (prostredníctvom zahraničných pracovných ciest)
•	sprostredkovanie zamestnania
•	prijímanie žiadostí UoZ o príspevky
•	uzatváranie dohôd s UoZ o poskytnutí príspevku 
•	úhrada príspevkov pre UoZ v zmysle dohôd 
•	komplexná stimulácia nezamestnaných - DVD programy
•	mediálna stratégia zvýšenia informovanosti ZoZ
•	zabezpečenie licencie na využívanie AP – manažérske okná
•	monitorovanie implementácie NP
•	kontrola implementácie NP
•	vyhodnotenie implementácie NP
•	analýza potrieb zamestnávateľov na území SR a v zahraničí
•	príprava a distribúcia informačných balíkov pre UoZ a ZoZ; príprava a distribúcia publikácií o životných a pracovných podmienkach v krajinách EÚ
•	školenie sprostredkovateľov a referentov voľných PM
•	zriaďovanie a prevádzka pilotných centier
•	realizácia odbornej terminologickej prípravy pre UoZ
•	prijímanie a spracovanie žiadosti o poskytnutie príspevku pre UoZ na úhradu nákladov, resp. na úhradu časti nákladov, ktoré vznikli UoZ pri zamestnaní sa prostredníctvom sprostredkovateľa zamestnania za úhradu
•	zakúpenie licencie na využívanie nástroja QlikView  “Manažérske okná”
•	vytvorenie štandardov aktivít s UoZ a ZoZ v nadväznosti na novelu zákona o službách zamestnanosti
•	zabezpečenie komplexného spôsobu poskytovania informácií na Ústredí PSVR a úradoch PSVR

Tab. č. 35: Finančné ukazovatele NP VIII – SOP ĽZ

Typ výdavku	Rozpočet                    	Čerpanie FP 	% vyčerpaných FP	
1.Personálne náklady	0,00	0,00	0,00	
2. Zariadenie / Vybavenie				
2.1. zariadenie a nábytok	396 630,00	396 630,00	100,00	
2.2. počítačové vybavenie	1 433 086,58	1 433 086,58	100,00	
2.3. manažérské okná	4 821 449,22	4 821 449,22	100,00	
2.Spolu	6 651 165,80	6 651 165,80	100,00	
3.Náklady projektu				
3.1. spotrebný tovar a prevádzkový materiál	1 857 438,34	1 648 826,70	88,76	
3.2. poštovné a telekomunikačné poplatky, poplatky za spojovacie siete	35 945,00	35 944,00	100,00	
3. Spolu	1 893 383,34	1 684 770,70	99,99	
4. Odpisy vlastného majetku	0,00,00	0,00	0,00	
5.Podpora frekventantov (cieľových skupín)				
5.1. príspevok na aktivačné programy pre uchádzačov o zamestnanie	1 002 586,00	 1 002 586,00	100	
5.2. odborná jazyková príprava UoZ	35 051 278,26	25 727 351,46	73,399	
5. Spolu	36 053 864,26	26 729 937,46	74,13	
6. Ostatné náklady				
6.1.analýza potrieb zamestnávateľov	2 545 406,60	445 406,60	17,49	
6.2. školenie sprostredkovateľov a referentov	6 919 971,00	632 471,00	91,39	
6.3 porovnanie modelov osvedčených metodík (zahraničná pracovná cesta)	750 000,00	282 048,00	37,6	
6.4. publikácie	460 000,00	259 295,00	56,36	
6.5. publicita projektu	2 277 294,00	1 804 559,40	79,24	
6.6 komplexná stimulácia nezamestnaných - DVD programy	7 600 000,00	0,00	0,00	
6.7. mediálna stratégia zvýšenia informovanosti ZoZ	1 808 800,00	0,00	0,00	
6.8. vytvorenie štandardov aktivít s UoZ a ZoZ v nadväznosti na novelu zákona o službách zamestnanosti 	16 400 000,00	0,00	0,00	
6.9. zabezpečenie komplexného spôsobu poskytovania informácií na Ústredí PSVR a úradoch PSVR	15 548 500,00	0,00	0,00	
6. Spolu	54 309 971,60	3 423 780,00	6,30	
7. Celkové oprávnené náklady NP (1. - 6.)                 	98 908 385,00	38 508 596,94	38,90	

V súvislosti s hodnotením efektívnosti reálneho čerpania FP v rámci NP, úrady PSVR v rámci SOP ĽZ dosiahli 38,90 % - né čerpanie FP (Tab. č. 35).

Tab. č. 36: Fyzické ukazovatele NP VIII – SOP ĽZ

Typ	Názov	Merná jednotka	Periodicita	Cieľ	Skutočnosť	
						
Výstup	Počet klientov, ktorým boli poskytnuté informačno -  sprostredkovateľské služby 	osoba	štvrťročne	200 000	212 059	
	Počet klientov, ktorým boli poskytnutá informačno - terminologická príprava	osoba	štvrťročne	7 400	5 751	
	Zvýšenie rozsahu a kvality poskytovania sprostredkovateľských služieb	počet	štvrťročne	86	86 aktivita ukončená	
	Počet UoZ, ktorým bol poskytnutý príspevok	osoba	štvrťročne	1 800	aktivita ukončená	
Výsledok	Poskytnuté informačno-  sprostredkovateľské služby prostredníctvom úradov (pilotných centier, odborná terminologická príprava, príspevok pre UoZ, informačných balíkov a letákov)	osoba	štvrťročne	200 000	212 059	
	Posilnené odborné terminologické zručnosti	osoba	štvrťročne	7 400	5 751	
	Vyškolený sprostredkovatelia za účelom skvalitnenia poskytovaného súboru sprostredkovateľských služieb 	osoba	štvrťročne	86	86 aktivita ukončená	
	Sprostredkované zamestnanie prostredníctvom               informačných balíkov, informačných materiálov a odbornej terminologickej prípravy	osoba	štvrťročne	5 500	5 952	
Dopad	Počet  UoZ, ktorým bol poskytnutý príspevok  	osoba	štvrťročne	1 800	aktivita ukončená	
	Zriaďovanie pilotných centier	počet	štvrťročne	8	8	
  ukončená
NP prebiehal úspešne. Očakávané hodnoty fyzických ukazovateľov (Tab. č. 36) za obdobie implementácie NP boli splnené nasledovne:
•	poskytnuté informačno-sprostredkovateľské služby na 106,03 %
•	odborná terminologická príprava predstavuje 77,72 %
•	sprostredkované zamestnanie na 108,22 %
Do výsledku počtu poskytnutých informačno-sprostredkovateľských služieb sú zahrnuté služby, ktoré boli poskytnuté UoZ, ZoZ, zamestnávateľom a investorom v pilotných centrách 8 úradov PSVR.

Príklad z praxe:
Vstupom Slovenska do EÚ sa pre našich občanov otvorili aj ďalšie TP. Pre lepšie uplatnenie UoZ aj mimo hraníc Slovenskej republiky bolo potrebné zvýšiť mobilitu UoZ prostredníctvom odbornej terminologickej prípravy. Úrad PSVR v Martine zrealizoval vzdelávaciu aktivitu s názvom „Slovná zásoba, komunikácia v nemeckom jazyku                           pre opatrovateľky a  zdravotnícky personál“. Cieľom kurzu bolo oboznámiť účastníkov s odbornou terminológiou v nemeckom jazyku pre konkrétnu profesiu, oboznámiť ich                     s  TP v krajinách EÚ a  zlepšiť ich orientáciu a komunikáciu potrebnú k uplatneniu sa na TP v EÚ. Z 12 UoZ, ktorí absolvovali vzdelávanie sa v krátkom časovom období po ukončení vzdelávania zamestnalo 5 osôb.