Formy odborných poradenských služieb

Úrad práce, sociálnych vecí a rodiny môže poskytovať odborné poradenské služby (OPS) vo forme:

• individuálneho poradenstva
• skupinového poradenstva

Obe formy majú spoločný cieľ: pomôcť klientom nájsť si uplatnenie na trhu práce, prekonať bariéry a rozvíjať profesijné i osobné zručnosti.

Individuálne poradenstvo

Individuálne poradenstvo je prioritne zamerané na podporu zamestnateľnosti klienta OPS a rozvoj schopností potrebných pre riadenie vlastnej profesijnej kariéry.

Ako to funguje?

Základom je poradenský rozhovor medzi odborným poradcom a klientom. Jeho priebeh sa prispôsobuje potrebám klienta.

Ciele individuálneho poradenstva

• pripraviť klienta na vstup na trh práce
• zhodnotiť osobnostné a odborné predpoklady
• určiť profesijné ciele a identifikovať prekážky
• nájsť riešenia na ich prekonanie

Poradca pri prvom kontakte posúdi motiváciu, samostatnosť, reálnosť cieľov a prekážky klienta. Následne s ním nastaví optimálny postup, ktorý môže zahŕňať viacero stretnutí podľa individuálnych potrieb.

Individuálne poradenstvo sa v zmysle zákona č. 5/2004 Z. z. o službách zamestnanosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov a vyhlášky MPSVR SR č. 106/2013 Z. z., ktorou sa vykonáva zákon o službách zamestnanosti, uskutočňuje formou individualizovaného poradenského procesu, ktorý zahŕňa:

• komplexné zhodnotenie osobnostných predpokladov a odborných predpokladov
• určenie cieľov potrebných na návrat na trh práce
• určenie možných prekážok pri dosahovaní určených cieľov
• vypracovanie návrhu na prekonanie možných prekážok pracovného uplatnenia

Skupinové poradenstvo

Skupinové poradenstvo pomáha klientom prekonávať bariéry spoločné pre viacerých klientov. Je vhodné najmä pre klientov, ktorí potrebujú intenzívnejšiu poradenskú podporu a doplnenie individuálneho poradenstva ďalšími aktivitami.

Spôsoby realizácie skupinového poradenstva

• jednorazová intervencia
• viacdňová aktivita (minimálne dva dni, so stanoveným cieľom a prepojeným obsahom)

Na čo sa zameriava?

• motiváciu klienta k analýze a zhodnoteniu schopností a možností
• podporu pri realistickej profesijnej orientácii
• rozvoj sociálnych a komunikačných zručností
• zvládanie problémového rozhodovania a náročných či netradičných situácií
• orientáciu na trhu práce
• tréning efektívnej komunikácie so zamestnávateľmi

Úspech skupinového poradenstva závisí od aktívneho zapájania klientov, spolupráce a budovania zmysluplných vzťahov v skupine.

Či už si klient vyberie individuálne alebo skupinové poradenstvo, výsledkom je podpora pri hľadaní zamestnania, posilnenie sebadôvery a rozvoj kľúčových zručností pre uplatnenie na trhu práce.

Forma poradenského procesu môže pozostávať aj z kombinácie individuálnych a skupinových aktivít (stretnutí).

OPS sú štandardne poskytované prezenčnou formou, t. j. prostredníctvom osobného kontaktu. V prípade potreby je možné OPS poskytnúť aj dištančnou formou, t. j. na diaľku.

Tlačiť