Zamestnanec Oddelenia služieb pre občana poskytuje poradenstvo v oblasti:
- služieb zamestnanosti,
- poskytovania pomoci v hmotnej núdzi,
- poskytovania náhradného výživného,
- poskytovania štátnych sociálnych dávok a
- základné informácie o podmienkach poskytovania dávky v nezamestnanosti.
V rámci Oddelenia služieb pre občana bola na prízemí ÚPSVR Bratislava na Vazovovej ul. zriadená RECEPCIA, ktorá poskytuje základné informácie v oblasti:
- služieb zamestnanosti,
- pomoci v hmotnej núdzi a náhradného výživného a
- štátnych sociálnych dávok.
Na recepcii sú k dipozícii všetky tlačivá potrebné k podaniu príslušných žiadostí.
Recepcia vydáva potvrdenia o dĺžke evidencie uchádzača o zamestnanie, poskytovaní štátnych sociálnych dávok, pomoci v hmotnej núdzi a náhradného výživného.
| Pondelok | 8:00-12:00 13:00-15:00  | 
| Utorok | 8:00-12:00 13:00-15:00  | 
| Streda | 8:00-12:00 13:00-17:00  | 
| Štvrtok | nestránkový deň | 
| Piatok | 8:00-12:00 | 
| Pondelok | 8:00-15:00 | 
| Utorok | 8:00-15:00 | 
| Streda | 8:00-17:00 | 
| Štvrtok | 8:00-15:00 | 
| Piatok | 8:00-12:00 |