
Občan
Evidencia na úrade (ako, kde a kedy sa zaevidovať), aké informácie poskytuje úrad uchádzačovi o zamestnanie.
Úrad zabezpečuje občanom, uchádzačom o zamestnanie, záujemcom o zamestnanie, osobám v hmotnej núdzi, štátnym príslušníkom tretej krajiny a zamestnávateľom informačné a poradenské služby.
Informačné a poradenské služby na účely zákona o službách zamestnanosti (zákon č. 5 /2004 Z. z.) sú služby pri:
Informačné a poradenské služby na účely tohto zákona sú aj služby pri poskytovaní informácií a odborných rád o:
Informačné a poradenské služby pre voľbe povolania (preventívne poradenstvo) sú služby pre žiakov základných škôl (ZŠ) a stredných škôl (SŠ), resp. ich zákonných zástupcov zamerané predovšetkým na poskytovanie informácií a odborných rád o druhoch povolaní a o predpokladoch a požiadavkách na výkon určitého povolania, ktorých cieľom je pomáhať žiakom ZŠ/SŠ alebo ich zákonným zástupcom pri rozhodovaní sa o otázkach voľby povolania a budúcej pracovnej kariéry.
Informačné a poradenské služby pre výber zamestnania a jeho zmenu zahŕňajú poskytovanie informácií a odborných rád súvisiacich so zdravotnými požiadavkami a požiadavkami na odborné zručnosti a praktické skúsenosti, ktoré sú potrebné na vykonávanie pracovných činností na pracovnom mieste.
Informačné a poradenské služby pri výbere zamestnanca zahŕňajú poskytovanie informácií a odborných rád zamestnávateľom pri hľadaní vhodného zamestnanca na konkrétne pracovné miesto.
Informačné a poradenské služby pri adaptácii zamestnanca v novom zamestnaní sú poskytované zamestnávateľom a sú zamerané na uľahčenie adaptácie ich zamestnancov v novom zamestnaní.
Informačné a poradenské služby poskytuje úrad bezplatne.
Informačné a poradenské služby môže na základe písomnej dohody uzatvorenej s Ústredím práce, sociálnych vecí a rodiny poskytovať aj právnická osoba, ktorá má sídlo na území Slovenskej republiky, alebo fyzická osoba, ktorá má na území Slovenskej republiky trvalý pobyt, ktorá vykonáva alebo zabezpečuje činnosti podľa zákona o službách zamestnanosti, najmä pri sprostredkovaní zamestnania, odborných poradenských službách, vzdelávaní a príprave pre trh práce.